Trong thời đại mua sắm trực tuyến phát triển mạnh mẽ, hình thức vận chuyển có đồng kiểm đang trở thành một lựa chọn phổ biến, mang lại sự an tâm cho người tiêu dùng. Vậy đơn hàng đồng kiểm là gì và tại sao nó lại được ưa chuộng?

1. Đôi nét về hình thức vận chuyển đơn hàng đồng kiểm

Đồng kiểm là hình thức vận chuyển cho phép người nhận kiểm tra tình trạng hàng hóa trước khi thanh toán, mang lại sự an tâm tuyệt đối trong mua sắm trực tuyến.

Với dịch vụ này, người mua có thể xác nhận hàng hóa đúng với mô tả, đảm bảo số lượng và chất lượng như cam kết từ người bán. 

Nếu phát hiện sai sót như sản phẩm hư hỏng, thiếu phụ kiện hay không đúng mô tả, người nhận hoàn toàn có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu hoàn trả.

Hình thức được đồng kiểm đặc biệt hữu ích đối với các sản phẩm có giá trị cao, dễ vỡ hoặc có yêu cầu đặc biệt về kỹ thuật. 

Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi của mình, người mua cần lưu ý một số điều sau:

• Kiểm tra kỹ thông tin về chính sách đồng kiểm của đơn vị vận chuyển trước khi đặt hàng.
• Yêu cầu nhân viên giao hàng cho xem hàng trước khi thanh toán.
• Kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa, số lượng và các phụ kiện đi kèm.
• Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, hãy lập biên bản và từ chối nhận hàng.

Đây là giải pháp hiệu quả, giúp củng cố niềm tin và nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho người tiêu dùng.

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa liên tỉnh 

2. Những quy định cần biết trước khi gửi hàng hóa bằng hình thức đồng kiểm 

Để đảm bảo quá trình gửi hàng hóa qua hình thức đồng kiểm diễn ra suôn sẻ, người gửi cần nắm rõ các quy định quan trọng. 

Dưới đây là những điểm cần lưu ý để tránh rủi ro và bảo vệ quyền lợi của cả người mua lẫn người bán.

2.1. Chính sách đồng kiểm của đơn vị vận chuyển 

Không phải mặt hàng nào cũng được áp dụng đồng kiểm. Các sản phẩm như thực phẩm tươi sống, voucher, hoặc đơn hàng có giá trị vượt quá 3 triệu đồng thường không thuộc diện này.

Lưu ý: Trước khi gửi hàng, hãy xác nhận với đơn vị vận chuyển xem mặt hàng của bạn có đủ điều kiện đồng kiểm hay không.
Điều này giúp tránh tình trạng bị từ chối giao hàng hoặc phát sinh tranh chấp sau này.

2.2 Tuân thủ quy định về đóng gói và niêm phong hàng hóa 

Khuyến khích người gửi mang hàng đến bưu cục để được tư vấn và hỗ trợ đóng gói đúng cách.

• Yêu cầu hàng hóa phải được đóng gói đúng tiêu chuẩn, sử dụng các vật liệu phù hợp như thùng carton, xốp, màng bọc để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Hàng hóa dễ vỡ cần được bọc lót cẩn thận, chèn lót đầy đủ để tránh va đập. Hàng hóa chất lỏng cần được đóng gói kín, tránh rò rỉ.
• Trong một số trường hợp, nhân viên có thể yêu cầu đồng kiểm cùng người gửi để xác nhận tình trạng hàng hóa, đồng thời quay video hoặc chụp ảnh làm bằng chứng.

Nếu người gửi từ chối đồng kiểm, các khiếu nại sau này có thể không được giải quyết.

 2.3. Lưu ý về phạm vi kiểm tra của người nhận

Theo chính sách đồng kiểm của một số đơn vị vận chuyển, người mua chỉ được kiểm tra ngoại quan (tình trạng bên ngoài) và số lượng sản phẩm, không được dùng thử hay mở tem niêm phong riêng.

Người gửi cần tìm hiểu và thông báo trước với khách hàng về giới hạn này để tránh hiểu lầm.

2.4. Lưu ý về thời gian và thủ tục xử lý khiếu nại 

Nếu hàng bị trả lại, cần lập biên bản đồng kiểm có chữ ký của cả người nhận và nhân viên giao hàng. 

Người gửi nên giữ lại bằng chứng như video đóng gói để đối chiếu khi cần thiết. 

Ngoài ra, Luật Đường bộ 2024 (có hiệu lực từ 2025) yêu cầu người gửi hàng ký gửi trên xe khách phải lập tờ khai hàng hóa, trong đó ghi rõ thông tin hàng, người gửi và người nhận, nhằm đảm bảo tính pháp lý.

Việc nắm rõ các quy định này không chỉ giúp quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng, mà còn xây dựng niềm tin trong mối quan hệ giữa người bán, người mua với đơn vị vận chuyển hàng hóa, đặc biệt trong bối cảnh xu hướng mua sắm trực tuyến bùng nổ.

3. Lợi ích của gửi hàng hóa đồng kiểm 

3.1. Đối với người bán hàng

Đối với người bán, hình thức vận chuyển hàng hóa có đồng kiểm sẽ mang lại lợi ích: 

• Chứng minh sự minh bạch và trung thực trong giao dịch, tạo dựng niềm tin với khách hàng.
• Có bằng chứng (hình ảnh, video) khi kiểm tra hàng, tránh bị khiếu nại không chính đáng.
• Đặc biệt quan trọng với hàng giá trị cao hoặc dễ vỡ, giảm thiệt hại nếu hàng lỗi do vận chuyển.

3.2. Đối với người mua hàng

Đối với người mua, hình thức vận chuyển hàng hóa có đồng kiểm sẽ mang lại lợi ích: 

• Đảm bảo quyền lợi mua hàng, khi được kiểm tra hàng trước khi nhận, từ chối nếu hàng không đúng hoặc bị hư hỏng mà không mất phí.
• Tránh tình trạng mua hàng kém chất lượng, đặc biệt với hàng giá trị cao.
• Trực tiếp kiểm tra xem hàng có đáp ứng nhu cầu, tránh mua phải hàng không ưng ý.

4. Liên Kết Nhanh - đơn vị vận chuyển hàng hóa đồng kiểm trong và ngoài nước tại TP.HCM 

Tại TP.HCM, trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam, nhu cầu sử dụng dịch vụ đồng kiểm ngày càng tăng, không chỉ trong nước mà còn với các lô hàng quốc tế. 

Trong số các đơn vị vận chuyển uy tín, Liên Kết Nhanh nổi bật như một lựa chọn hàng đầu, cung cấp dịch vụ đồng kiểm chuyên nghiệp.

Liên kết nhanh: Đơn vị vận chuyển hàng hóa đồng kiểm chuyên nghiệp

Quy trình đồng kiểm minh bạch:

• Liên kết nhanh xây dựng quy trình đồng kiểm rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.
• Nhân viên giao hàng sẽ cùng khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa về số lượng, chất lượng, tình trạng bên ngoài.
• Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và được hoàn trả tiền từ người bán.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp:

• Đội ngũ nhân viên của Liên kết nhanh được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm trong việc xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình đồng kiểm.
• Nhân viên luôn nhiệt tình, chu đáo, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Dịch vụ vận chuyển đa dạng:

• Liên kết nhanh cung cấp đa dạng các dịch vụ vận chuyển, từ vận chuyển hàng hóa thông thường đến vận chuyển hàng hóa đặc biệt (hàng dễ vỡ, hàng điện tử, hàng có giá trị cao...).
• Chúng tôi có mạng lưới vận chuyển rộng khắp, đảm bảo giao hàng nhanh chóng, an toàn đến mọi tỉnh thành trên cả nước.

Cam kết chất lượng:

• Liên kết nhanh cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển hàng hóa đồng kiểm chất lượng cao, uy tín, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối.
• Chúng tôi luôn nỗ lực để cải tiến dịch vụ nhằm đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

  

Hãy liên hệ với Liên Kết Nhanh ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ vận chuyển hàng hóa đồng kiểm chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả!